9. Εισήγαγα λανθασμένη διεύθυνση email (e-mail) κατά τη δημιουργία λογαριασμού. Τι πρέπει να κάνω;

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, σας ζητείται να εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας δύο φορές για λόγους επαλήθευσης. Εάν εισαγάγατε την ίδια λανθασμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στα δύο πεδία, δεν θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης και δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό.

5. Έχω ενημερωθεί ότι έχω λάβει "Έγκριση με Επιφύλαξη", αλλά δεν μπορώ να εντοπίσω την Υπεύθυνη Δήλωση και Εξουσιοδότηση FIMAS που πρέπει να αποστείλω για να γίνει η καταβολή της χορηγίας.

Συνδεθείτε με το σύστημα και ακολούθως μεταβείτε στη σελίδα «Οι αιτήσεις μου» (κάτω από το μενού «Ο λογαριασμός μου»).

Στο κείμενο που υπάρχει στη στήλη Επεξήγηση Κατάστασης, υπάρχει σύνδεσμος προς το έντυπο της Υπεύθυνης Δήλωσης και Εξουσιοδότησης FIMAS, καθώς και καθοδήγηση για τις ενέργειες που πρέπει να κάνετε.

Παράδειγμα ακολουθεί:

Διαφοροποιημένο προκηρύσσεται εντός του 2021 το Σχέδιο Χορηγιών για Εγκατάσταση ή Αντικατάσταση Ηλιακών Συστημάτων Παραγωγής Ζεστού Νερού σε Οικίες

Αλλαγές στις πρόνοιες του Σχεδίου χορηγιών για την εγκατάσταση ή αντικατάσταση ηλιακών συστημάτων παραγωγής ζεστού νερού σε οικίες, προωθεί το Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας, με στόχο την ενίσχυση της αποτελεσματικότητάς του σε ό,τι αφορά στην προώθηση των Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας (ΑΠΕ).

Σχέδιο Χορηγιών για Ενθάρρυνση της Χρήσης Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας και Εξοικονόμησης Ενέργειας σε Κατοικίες 2021

Για σκοπούς ενημέρωσης των ενδιαφερομένων, το Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας και η Επιτροπή Διαχείρισης του Ταμείου Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας (ΑΠΕ) και Εξοικονόμησης Ενέργειας (ΕΞ.Ε), ανακοινώνουν την πρόθεση τους να επαναπροκηρύξουν το "Σχέδιο Παροχής Χορηγιών για ενθάρρυνση της χρήσης Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας και της Εξοικονόμησης Ενέργειας στις κατοικίες" και εντός του 2021.

Σχέδιο χορηγιών για την εγκατάσταση/επέκταση φωτοβολταϊκών συστημάτων ή και σημείων φόρτισης και έξυπνων μετρητών σε οικίες,  για τη φόρτιση ηλεκτρικού ή υβριδικού οχήματος τύπου plug-in

Σχέδιο χορηγιών για την εγκατάσταση/επέκταση φωτοβολταϊκών συστημάτων ή και σημείων φόρτισης και έξυπνων μετρητών σε οικίες, 

για τη φόρτιση ηλεκτρικού ή υβριδικού οχήματος τύπου plug-in
 

6. Κατά την αξιολόγηση της αίτησης μου, μου έχει σταλεί μήνυμα προσωπικής επικοινωνίας για υποβολή πρόσθετων στοιχείων/διευκρινήσεων. Τι πρέπει να κάνω;

  • Για να δείτε τα μηνύματα προσωπικής επικοινωνίας, συνδεθείτε με το σύστημα, επιλέξτε "Προβολή Προφιλ" από το μενού "Ο λογαριασμός μου" (πάνω δεξιά στη σελίδα) και ακολούθως την καρτέλα "Τα μηνύματα μου".
Screenshot: Τα μηνύματα μου
  • Επιλέξτε "Προβολή Μηνύματος" για να δείτε το μήνυμα που σας

5. Έχω λάβει ειδοποίηση με SMS ή/και με email ότι έχω λάβει προσωπικό μήνυμα. Ο σύνδεσμος (link) στο email δεν ανοίγει όμως.

  • Για να δείτε τα μηνύματα προσωπικής επικοινωνίας πρέπει πρώτα να ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ (χρησιμοποιώντας το username/email σας και τον κωδικό πρόσβασης σας).
  • Στη συνέχεια επιλέξτε "Προβολή Προφίλ" από το μενού "Ο λογαριασμός μου" και ακολούθως την καρτέλα "Τα μηνύματα μου".
  • Σε περίπτωση που σας ζητήθηκαν πρόσθετα στοιχεία ή διευκρινήσεις, θα πρέπει για την αποστολή της απάντησης σας, να χρησιμοποιήσετε το πεδίο «Απάντηση» και τα πεδία επισύναψης εγγράφων που βρίσκονται ακριβώς κάτω από το μήνυμ

11. Το σύστημα δεν μου επιτρέπει να επισυνάψω κάποιο αρχείο.

•    Το πρόβλημα που πιθανόν να αντιμετωπίζετε είναι ότι το μέγεθος του αρχείου που προσπαθείτε να επισυνάψετε υπερβαίνει τα 4MB.
•    Ο περιορισμός στο μέγεθος των αρχείων που μπορούν να επισυναφθούν έχει καθοριστεί από το σύστημα (μεταξύ άλλων και για λόγους ασφαλείας) και δεν μπορεί να τροποποιηθεί.
•    Αρχεία μεγέθους πέραν των 4ΜΒ είναι υπερβολικά μεγάλα. Το όριο των 4MB θεωρείται επαρκές για το είδος των αρχείων που ζητούνται.

ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ- Σχέδιο Παροχής Χορηγιών για ενθάρρυνση της χρήσης Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας και της Εξοικονόμησης Ενέργειας στις κατοικίες για το έτος 2020

H Επιτροπή Διαχείρισης του Ταμείου ΑΠΕ και ΕΞ.Ε, λαμβάνοντας υπόψη την παράγραφο 17 του υπό αναφορά Σχεδίου Χορηγιών η οποία προβλέπει ότι «Σε περίπτωση που κριθεί σκόπιμο, η Επιτροπή δύναται, με ανακοίνωση της η οποία δημοσιεύεται -μεταξύ άλλων- στην ιστοσελίδα του Ταμείου ΑΠΕ και ΕΞ.Ε (www.resecfund.org.cy), να αποσαφηνίσει ή/και να ερμηνεύσει πρόνοιες του παρόντος Σχεδίου», διευκρινίζει με ανακοίνωση της ημερομηνίας 23/6/2020 ότι φυσικά πρόσωπα, τα οποία διαθέτουν ήδη Φωτοβολταϊκό Σύστημα που λ